ATENDIMENTO ONLINE APENAS PARA PENDÊNCIAS

Oi Meninas,

Estou tentando aos poucos resolver as pendências de todas as encomendas dos últimos 2 meses, mas como trabalho o dia inteiro não estava avançando muito e muitas pessoas ainda estavam sem resposta.

A Boa notícia é que fiz um acordo com meu chefe e consegui 10 dias de folga, tempo que usarei para resolver os problemas de todas, todo mundo que ainda não recebeu o produto, está sem código de rastreamento e as que eu não consegui responder por e-mail ainda.

Para adiantar o processo, estarei no msn atendendo todo mundo, mas não poderei tirar dúvidas de ninguém quanto a informações sobre novas compras, coisa que não faço a um bom tempo, estarei online só para as meninas que com certeza estão aflitas por suas encomendas já feitas.

Então meninas, me adicionem (nany@flordemenina.com) e vamos resolver tudo de uma vez, ok? Estou doida pra ver vcs todas com seus produtos em mãos e que o andamento das coisas voltem ao normal.

Estarei online a partir de amanhã em todo o tempo que puder ficar.

Bjos e Fiquem com Deus

Para ter Sempre à Mão

Olá Pessoal,

Estou passando rapidinho para postar um acordo mara que consegui com o fornecedor e fiz uma promo bacana pra vocês. É um kit de bolsa, com sombras, blushes, contorno, iluminador, o famoso kit de pinceis rosa e branco de cerdas naturais e de brinde um pincel de Côncavo. Essa paletinha compacta é bem bacana, porque tem desde sombras matte até sombras diamante.

Veja no nesse vídeo da Jana como fazer uma make neutra para ir ao trabalho com essa paleta e como transformar a make neutra numa make noite usando essa mesma paleta:

IMPORTANTE: Para pedir essa promoção mandem um email para o César no atendimento@flordemenina.com, ok? Eu ainda estou atolada de emails pra responder e não estou podendo atender novos pedidos ainda.

Beijos e Fiquem com Deus

Aceitando Novos Pedidos

Oi Meninas

Como foi o Reveillon de vocês???

O Meu foi normalzinho, não estava muito bem, estouramos a champanhe fiz uns brindes e fui dormir =/ Enxaqueca maldita que me acompanha desde criança... affe Alguém ai sabe algo que extermine enxaqueca??? Preciso desesperadamente.

Bom, a Janaína Costa de MG ganhadora do sorteio já entrou em contato e já enviei as coisinhas dela. Em breve novo sorteio =)

Mas eu vim aqui hoje pra falar sobre os pedidos.

Como vocês sabem, eu tinha suspendido novos pedidos até o dia 5, pois tenho milhões de emails que ainda não consegui responder na minha caixa de entrada.

Pausei também os Anúncios no Mercado Livre até conseguir colocar tudo em dias, mas muita gente se assustou em ver os anúncios pausados e pensou que eu tinha sumido do ML. Correram pra fazer reclamação ao Mercado Livre, o que ocasionou a suspensão do meu cadastro, mas como sou do grupo de desenvolvimento já estou resolvendo com eles o mau entendido.

Ocorre que meu marido trabalha pela manhã e tem o resto do dia livre. Quando ele viu o volume de emails que ainda tenho que responder e como eu tô meio que enroladinha aqui, resolveu me ajudar com os novos pedidos para que eu e Saphi possamos resolver as pendências.

O Nome dele é Cesar, eu já passei todas as instruções pra ele e a partir de hoje vocês podem fazer pedidos enviando emails para atendimento@flordemenina.com

Mas Atenção, é importante que vocês enviem somente dúvidas e pedidos novos pra ele, pois ele não está a par de pedidos que já foram realizados anteriormente.

Se você enviou um email pra mim que ainda não foi respondido, não precisa enviar novamente para ele, eu estou encaminhando todos os emails pra o email dele e algumas de vocês certamente já receberam resposta.

Por hora, é só.

Desejamos que o ano de 2010 seja de muitas realizações, paz, saúde e muita coisa boa na vida de vocês. Que as suas famílias sejam cada vez mais unidas e que a fé seja sempre exercitada. Fé em Deus, fé no outro e em nós mesmos, de que poderemos sempre optar por agir com o próximo da mesma maneira que gostaríamos que agissem conosco. Ah! dinheirinho no bolso também é bom né?? =D

Muito Obrigado a todos que confiaram e compraram no Flor de Menina em 2009. Espero poder realizar novas parcerias e trazer descontos ainda Melhores em 2010.

Mil Beijos

Nany & Saphi

RESULTADO DO SORTEIO

Oi Meninas!!!

Como foi o Natal de vocês?? O meu foi tranquilo passei em casa com a familia como sempre!

Desculpe por não postar a ganhadora no dia do sorteio, até que tentei, mas as primeiras 32 sorteadas foram desclassificadas por nao seguirem as regrinhas básicas do sorteio. Eu fazia e sorteio e ia conferir se a sorteada estava seguindo as regras. Como não estava, desqualificava a entrada do formulário e fazia um novo sorteio, e levou tempo até sair alguém que estivesse seguindo tudo direitinho, por isso não postei antes.

Agradeço a todas as meninas que se inscreveram no sorteio, gostei muito da participação de todas e tenho uma noticia boa!!

Em 2010 o Flor de Menina terá sorteios mensais, então preparem-se!!

A SORTUDA GANHADORA DO SORTEIO NATALINO FOI:

CLIQUE NA IMAGEM PARA AMPLIAR

PARABÉNS JANA COSTA!!! você ganhou um kit contendo:

- 1 Paleta 10 Bases

- 1 Paleta 10 Blushes

- 1 Paleta 120 Sombras (A ou B)

- 1 Kit 16 Pincéis Lilás com estojo

- 1 Kit de Pincéis Essenciais

- 1 Pincel para Côncavo e Esfumar

Aguardo o retorno do email com o seu endereço para que eu possa enviar o Kit dos Sonhos pra sua casa!! Caso a Jana não entre em contato farei um novo sorteio, ok?

O BLOG QUE GEROU CLIQUES PARA O BLOG NO PERÍODO DO SORTEIO FOI:

CLIQUE NA IMAGEM PARA AMPLIAR

O primeiro foi o próprio site, não conta. Sendo assim o primeiro colocado é o blog GAROTAS DE SORTE da Marina Franco! Coloquei as tres primeiras colocadas para vcs verem a diferença entre eles. PARABÉNS MARINA!! Já enviei um email pra vc também e aguardo o seu endereço para enviar o kit:

- 1 Paleta 42 Cores (Sombras Matte e Blushes)

- 1 Kit de 16 Pincéis Lilás com estojo

- 1 Kit de 05 Pincéis de Bolsa

- 1 Pincel para Côncavo e esfumar

Então é Isso! Parabéns às ganhadoras, e pra quem não ganhou dessa vez, não fiquem tristes meninas. Continuem seguindo pois volto em 2010 com sorteios mensais para as leitoras assíduas e blogueiras.

Espero que o Natal de vocês tenha sido Maravilhoso e que o Ano de 2010 chegue trazendo muitas coisas boas para as suas vidas. Muita saúde, paz, sorte, calma e sabedoria. Dinheirinho tb é bom ne??? Falando Nisso quem aí ja jogou na Mega Sena da virada??? hahahaha

Beijos Meninas, Amo vocês!

Sobre Atrasos na Entrega de Mercadorias

Oi Meninas,

Tudo bem com vocês?? Animadas com o Natal?? Hoje é o último dia para se inscreverem na promoção de Natalina viu?? Corram que ainda dá tempo. No dia 25/12 (sexta-feira) faremos o sorteio e conheceremos a sortuda ganhadora do Kit e o Blog que mais gerou cliques para o Sorteio do Blog.

Mas hoje eu vim aqui fazer um post sob o atraso nas encomendas pra vocês que compraram e que irão comprar no Flor de Menina, produtos enviados de fora do Brasil. Tenho recebido muitos emails de meninas desesperadas com a demora e resolvi fazer esse post para acalmá-las e também para deixar vocês que estão comprando agora informados de tudo.

O Processo de compra ocorre da seguinte forma: Depois que eu recebo o comprovante do depósito, transferência ou DOC e o valor é creditado na conta, eu junto os dados do comprador (produtos encomendados, endereço e nome completos) e passo pro fornecedor junto com o pagamento para que ele possa enviar o produto para o destinatário e me enviar o código de envio fornecido pelos correios. Do momento em que eu envio os dados para o fornecedor até eu receber os o código de rastreamento, dura cerca de 3 dias úteis, pois ele também tem que confirmar o pagamento, verificar o produto, embalar e postar.

Quando você recebe o seu código de rastreamento significa que o seu produto já foi colocado no correio lá na China e o pacote está seguindo o caminho dele até a sua casa. E esse caminho em condições normais dura cerca de 15 a 30 dias úteis dependendo do Estado para onde o produto está seguindo.

Ocorre que nos meses antecedentes ao Natal (começando em Outubro) o volume de importações aumenta naturalmente, mas neste ano a demanda foi especialmente muito maior que o esperado.

Quando as primeiras encomendas que fiz em outubro começaram a atrasar mais que o previsto, meu fornecedor entrou em contato com os correios e foi informado de que as encomendas estavam demorando cerca de 10 dias para saírem do País porque não haviam vôos suficientes para levar os pacotes. De lá pra cá percebi que o número de dias aumentou muito, acredito que quanto mais próximo do Natal, maiores as importações e maior o tempo de espera das encomendas para saírem da China, sem contar o tempo de vôo de Hong Kong para o Brasil que é de 03 dias normalmente.

Para complicar mais um pouco a situação, o enorme número de encomendas ao chegarem no Brasil se deparam com o mesmo número de funcionários que trabalham em outras épocas, o que atrasa muito mais a entrega da mercadoria.

O código de rastreamento passa a ser reconhecido no site dos correios depois que ele chega no Brasil e é inspecionado, ou seja, depois que ele sai de Hong Kong e vem pra cá ele é descarregado no pátio da cidade onde chega e só aparece no site depois que é inspecionado e o código de barras passa pelo scanner, E com o grande número de encomendas do Natal isso também demora um pouco.

Os correios já deixaram um aviso no site:

http://www.correios.com.br/popup.htm

E eu vim fazer esse post para que vocês saibam o que está ocorrendo com as suas encomendas que estão demorando a chegar ou aparecer no site dos correios, fiquem mais tranqüilas e parem de nos xingar por email peloamordedeusssss... Aliás, só por email não, teve uma menina que até me ameaçou, Uma das minhas clientes viu esse recado no orkut não sei de quem, pq ela não falou, deu print na tela e me mandou. Eu protegi a foto e o nome da pessoa, apesar de estar lá no Orkut pra qualquer um ler, eu não gosto e expor as pessoas, mas vejam:

CLIQUE NA IMAGEM PARA AMPLIAR

Já pensou se a moda pega???? Hahahaha

Não aprendam isso meninas continuem sendo educadas como têm sido, até porque pelo que tenho visto por aí, nós somos das poucas, senão as únicas que temos a preocupação de dar satisfações quando ocorre qualquer tipo de problema relacionado a nós ou não. Soube de história de sites que até sumiram do mapa.

Nós nos sentimos na obrigação de dar satisfação porque somos que nem todas vocês, amamos maquiagem, queríamos ter todas as paletas, pincéis, cores de sombras, blushes e batons disponíveis no mundo!!

Eu também estou sofrendo com a demora, fiz o pedido de umas coisinhas em Outubro pra presentear minhas primas no Natal que ficou do dia 17/11 até dia 18/12 sem atualizar no site dos correios e até agora nem está vindo para Salvador....

Então é isso, se acalmem que tudo dará certo com a encomenda de vocês.

Aproveitem as poucas horas para se inscreverem no sorteio, ainda da tempo!!

Nós vamos voltar pros emails agora, tem um monte sem responder ainda =/


Feliz Natal pra Todas!!

Beijão

AVISO IMPORTANTE!

Oi Pessoas!

Dessa vez vim trazer um aviso importante para vocês:

SÓ ACEITAREMOS ENCOMENDAS CUJOS PAGAMENTOS SEJAM CONFIRMADOS ATÉ O DIA 20/12/2009

Depois desta data só voltaremos a aceitar encomendas no dia 05/01/2010

Os anúncios do Mercado Livre já estão pausados. Quem comprou, comprou! Vai pagar tudo direitinho e receber. Quem não comprou, reabriremos os anúncios dia 05/01/2010 também!!

Nesta época do ano, o volume de emails é muuuuito grande. Eu chego a receber cerca de 200 emails por dia, Isso, fora os emails que a Saphi recebe, que é mais ou menos a mesma quantidade. Incluindo os emails do ML, de meninas pedindo dicas e informações sobre produtos, status de compras, pedidos, etc... A maioria são dúvidas mesmo...

Nós respondemos todas as mensagens, mas vocês têm que concordar que não dá pra ler e responder isso tudo num dia só, e como eu trabalho durante o dia, acaba acumulando pro outro dia, por isso algumas pessoas ainda não receberam resposta, mas todos irão receber a resposta aos seus emails.

Não adianta mandar emails para todos os endereços possíveis, comentário, scrap, depoimento... com o mesmo conteúdo, pois isso só aumenta o volume de mensagens e acaba atrasando as outras pessoas e até vc mesmo de receber a sua resposta.

Se vc mandou uma mensagem para um dos nossos emails e a sua mensagem não voltou, nem deu erro, é sinal de que ela chegou aqui certinho e será respondida com certeza!

Se vc mandou uma mensagem e não ainda não recebeu resposta, calma que vc recebe sim! Responderemos a todas as mensagens, não deixamos nenhum e-mail sem resposta!! Mas tenha um pouco de paciência comigo....

ORKUTEIRAS DE PLANTÃO:

AAAhhhhh, faltam só 6 dias para encerrarem as inscrições do sorteio viuu!!!! CORRAM!

Beijossss, Amo vocês!

Make Lady Gaga - Tutorial

Genteee,

Vi essa foto da Lady Gaga e fiquei pensando... "Como seria se uma pessoa que maquia bem fizesse?" hahahahahaha



Fala sério meninas, essa make é super glamurosa, merece que alguém bem glamurosa fizesse também né???

Olha que lindura

Flor de menina & Yes Cosmeticos

Oi Meninas,

Vim rapidinho trazer esses dois vídeos lindos que a Jana fez usando os produtos da Yes Cosméticos.

As sombras da Yes são muito lindas e essa pretinha com glitter é um arraso!!! Fala sériooo










Beijosss

Beyonce - Video Phone Makeup Tutorial

Oi Meninas,

O sorteio está bombando, quase 900 incrições em apenas 4 dias. E as blogueiras que estão participando tambem já renderam muitos cliques ao blog, pelo que estou acompanhando está bem divido, mas ainda falta um bocadinho de tempo e dá pra bastante gente participar.

Bem, acho que não é segredo pra ninguem que eu AMO a Beyoncé. Linda, mulherão, Voz perfeita, estilo único e sempre aparece com uma make que a gente fica se coçando para acertar fazer ne gente!! Tô doida para que se confirme o local nde será o Show dela aqui em Salvador para eu garantir meu ingresso.

Quando o ví que o clipe de Video Phone, babay na make preta, gente que coisa leeenda é essa:



Aí já sabem né? Corri pra Jana me ajudar nessa empreitada!! E a bichinha, tadinha, fez vídeo pra nós de labirintite e tudo!! A bichinha.... Mas Graças à Deus ela já tá bem e eu vou tentar fazer essa make Bapho, tem ocasião pra todas as makes né gente!!



Amei o resultado!! Jana, um dia vou maquiar que nem você!!

Beijos

Make Romântica - Feita com a Paleta compacta de Bolsa

Oi Meninas,

Nesse vídeo a Jana usou a Paleta Compacta de 32 cores. Super prática para carregar na Bolsa, ela traz em duas camadas: Sombras, Blushes, Iluminador e Pó para contorno da Face.




Beijos e Até a Próxima!

Make Glamour + Cílios Premium

Produtos para pronta entrega, clique aqui.

Sorteio Natalino & Nova Parceria

Oi Minhas Florzinhas,

Quem é vivo sempre aparece ne?? \o/ uhuuu

Adoro atualizar o Blog, mas agente de viagens, quando vai chegando o verão já viu né?? Trabalho aumenta, e o tempo que já era pouco, diminui ainda mais. Mas eu adoro responder as dúvidas de vocês pessoalmente e tento ficar respondendo emails à noite até onde o sono deixa, afinal, dia seguinte tenho que arrumar filho pra escola, Ficar linda, leve e solta e colocar meu melhor sorriso para os clientes.

SORTEIO

Bom, como vocês já sabem, tem sorteio Natalino aqui no Blog. Surgiu a idéia de fazer um concurso, mas eu prefiro fazer sorteio, porque o concurso por si só já exclui muita gente que não tem habilidade, ou que tem vergonha, ou quem não é muito amiga de tecnologia ou que não quer fazer vídeo e pronto! e fora que eu não gosto de julgar ninguém, prefiro sortear de uma vez, pois assim todos terão chances iguais.

PRÊMIOS

O Espírito Natalino me comoveu, e os prêmios que a sortuda vai ganhar, são:

- 1 Paleta 10 Bases
- 1 Paleta 10 Blushes
- 1 Paleta 120 Sombras (A ou B)
- 1 Kit 16 Pincéis Lilás com estojo
- 1 Kit de Pincéis Essenciais
- 1 Pincel para Côncavo e Esfumar


Êeee lá em casa.....

BLOGUEIRAS

Como sempre, as blogueiras não vão ficar de fora, pois como de costume o Blog que indicar mais participantes para o sorteio, também levará um kit muito fofo que a minha fornecedora e amiga gentilmente nos cedeu, o Kit é composto por:

- 1 Paleta 42 Cores (Sombras Matte e Blushes)
- 1 Kit de 16 Pincéis Lilás com estojo
- 1 Kit de 05 Pincéis de Bolsa
- 1 Pincel para Côncavo e esfumar

Blogueiras, para participar basta colocar o button do sorteio que está aqui no menu ao lado no seu blog e deixar um comentário com o seu nome e endereço do blog. Como eu sou boazinha, já tem aqui o código pronto, basta copiar e colocar no menu do seu blog. O Google Analytics contará apenas cliques únicos (1 por iP), por isso não adianta ficar clicando no Banner o dia todo, pois apenas um clique de cada pessoa contará.

Regras do sorteio (Vale para todas):

- Ser seguidora do Blog Flor de Menina
- Ser Seguidora do Blog Rosa Chiclete Makeup
- Ser Inscrita no Canal do Rosa Chiclete no You Tube

Você já é seguidora???? Garota inteligenteeee!!!

Fácil não?

Aí depois é só preencher o formulário abaixo com seus dados corretos (peloamordedeus) e rezarem para serem sorteadas no dia 25 de Dezembro. Ê Natal Bom hein!!



Serão Aceitas inscrições até o dia 23/12/2009.

Vou Torcer por todas vocês!

PARCERIA:

A partir de Agora vocês verão sempre um tutorial novo mostrando várias opções de makes usáveis que podem ser feitos, Não só com os produtos do Flor de Menina, mas também com produtos fáceis de ser encontrados em qualquer farmácia ou lojinha perto da sua casa. Amo maquiagem democrática e usável, e encontrei Essa menina Linda chamada Janaína, que se encaixa no perfil e irá trazer umas dicas pra nós!! Chique não?



Jana é a nova cara do Flor de Menina. Se inscrevam no canal dela, pois muita coisa vc poderá ficar sabendo primeiro por lá, pois ela atualiza o canal diariamente, e eu atualizo aqui quando posso (juro que faço o possível)!

Breve vocês conhecerão outros rostos!

Beijos a todas e Boa Sorte!

Novos brindes da Paleta de 120 Sombras + meu Vídeo =)

Oi Minhas Flores!!

Saudades de postar no blog! Mas sempre que puder eu venho trazer novidades pra vocês.

Consegui um novo Kit de pincéis para acompanhar a Paleta de 120 Sombras, e agora vcs irão receber os mesmos brindes comprando a paleta modelo A ou a paleta modelo B. Sempre fui preocupada com a qualidade dos produtos que vendo, inclusive os brindes que acompanham os produtos. Aos poucos venho conseguindo fazer alguns acordos com meus fornecedores e tenho tido alguns progressos, comos os kits que consegui para a promoção de Outubro que fica até a próxima sexta.

Entãoooo.. encurtando conversa, eu consegui que minha fornecedora encomendasse um kit de pincéis de cerdas naturais direto com a fábrica pra gente, foram poucas unidades para que a gente veja se vai ter uma aceitação boa, e se vender rápido esse primeiro lote, poderei continuar mandando eles de brindes, então confio em vocês viu? Olha os lindinhos aqui:

Clique para ampliar a imagem

O Kit é composto por pincéis de cerdas naturais brancas e cabo branco. Lindos né? A Partir de hoje as paletas de 120 sombras A ou B já incluem eles + um pincel de côncavo.

Para receber eles nas paletas de 88 Matte ou Shimmer, te um acréscimo de R$10,00 no valor, e por enquanto só posso mandar com essas Paletas, as de 120 A e B e as de 88 Matte e Shimmer. Mas vou conversando e vejo se consigo colocar brindes para todas as paletas, ok?!!

*** Mudando de Assunto ***

Criei coragem e botei a cara num vídeo que fiz para a Yes Cosméticos! Assistam e deixem comentários sobre os que vocês acharam. Sejam legais comigo viu meninas? Morroooo de vergonhaaaa!! Lá vai:




Agora quero saber de vocês: Quais Paletas vocês gostariam de ver na promoção de novembro? Me digam que eu tô em fase de negociação, pode ser que eu consiga!!


Beijosss